यात्री सुविधाओं में रायपुर एयरपोर्ट देश के शीर्ष 10 में 8वें स्थान पर, 33 बिंदुओं के फीडबैक में मिली प्रशंसा

रायपुर। छत्तीसगढ़ की राजधानी रायपुर स्थित स्वामी विवेकानंद एयरपोर्ट ने यात्रियों को बेहतर सुविधाएँ प्रदान करने के मामले में देश के शीर्ष 10 हवाई अड्डों में आठवां स्थान प्राप्त किया है।

सर्वे रिपोर्ट और रैंकिंग

एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी सर्वे (ASQ) 2025 की तीसरी तिमाही (जुलाई से सितंबर) की रिपोर्ट में रायपुर एयरपोर्ट को यह स्थान मिला है।

सर्वे के दौरान यात्रियों से 33 अलग-अलग बिंदुओं पर उनकी राय (फीडबैक) ली गई थी।

इन बिंदुओं में टर्मिनल, साफ-सफाई, पीने के पानी की उपलब्धता, बैठने की व्यवस्था, फूड स्टॉल, अन्य यात्री सुविधाएँ और कर्मचारियों का व्यवहार जैसे महत्वपूर्ण पहलू शामिल थे।

उल्लेखनीय है कि पिछले वर्ष भी इसी समयावधि में रायपुर एयरपोर्ट 8वें स्थान पर रहा था।

सर्वे कौन करता है?

एएसक्यू सर्वे का आयोजन एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) द्वारा किया जाता है।

इस मूल्यांकन में वे हवाई अड्डे शामिल होते हैं जहाँ सालाना यात्रियों की संख्या 18 लाख से अधिक होती है।

एशिया-प्रशांत क्षेत्र के 18 देशों के 98 एयरपोर्ट्स का मूल्यांकन किया जाता है, जिनमें भारत के 16 प्रमुख एयरपोर्ट्स भी शामिल हैं।

इस अंतर्राष्ट्रीय रैंकिंग सूची में रायपुर एयरपोर्ट 72वें स्थान पर रहा।

क्षेत्रीय प्रदर्शन और यात्री संख्या

इससे पहले मई से जुलाई के पूर्वी क्षेत्र (Eastern Region) सर्वे में रायपुर एयरपोर्ट ने दूसरा स्थान हासिल किया था, जिसमें कोलकाता एयरपोर्ट पहले स्थान पर था। अगस्त 2022 के सर्वे में भी रायपुर दूसरे स्थान पर था।

एएसक्यू सर्वे में कनेक्टिविटी, इन्फ्रास्ट्रक्चर, साइनबोर्ड, टर्मिनल भवन में चलने की दूरी, चेकिंग काउंटर, पार्किंग क्षेत्र, सुरक्षा व्यवस्था जैसी तकनीकी और मूलभूत सुविधाओं का भी मूल्यांकन होता है।

रायपुर एयरपोर्ट से हर हफ्ते औसतन 20,000 से 25,000 यात्री यात्रा करते हैं।

शीर्ष 10 एयरपोर्ट्स

यात्री सुविधाओं के मामले में शीर्ष 10 में शामिल एयरपोर्ट्स की सूची इस प्रकार है:

पुणे एयरपोर्ट (प्रथम स्थान)

गोवा एयरपोर्ट

वाराणसी एयरपोर्ट

इंदौर एयरपोर्ट

चेन्नई एयरपोर्ट

देहरादून एयरपोर्ट

कोलकाता एयरपोर्ट

रायपुर एयरपोर्ट

भुवनेश्‍वर एयरपोर्ट

पटना एयरपोर्ट