डिजिटल क्रांति : छत्तीसगढ़ के ‘सेवा सेतु पोर्टल’ से ग्रामीणों का काम हुआ आसान, मुकुटा को घर बैठे मिला नया राशन कार्ड
रायपुर। छत्तीसगढ़ सरकार का ‘सेवा सेतु पोर्टल’ आम लोगों के लिए एक बड़ा मददगार साबित हो रहा है। इसके जरिए सरकारी योजनाएं और सेवाएं अब सीधे, सुरक्षित और पारदर्शी तरीके से लोगों तक पहुंच रही हैं। इसी डिजिटल पहल का फायदा उठाते हुए बसना विकासखंड के गनेकेरा गांव की रहने वाली श्रीमती मुकुटा (पति: लोकनाथ) को बिना किसी परेशानी के अपना नया राशन कार्ड मिल गया है।
कैसे हुआ काम?
आसान आवेदन: गनेकेरा ग्राम पंचायत के मनीष सोनी ने मुकुटा की मदद करते हुए सेवा सेतु पोर्टल पर ऑनलाइन आवेदन दर्ज किया था।
त्वरित समाधान: डिजिटल प्रक्रिया पूरी होते ही विभाग द्वारा राशन कार्ड जारी कर दिया गया।
जनता को राहत: नया राशन कार्ड पाकर मुकुटा ने खुशी जताई और इस बेहतरीन व्यवस्था के लिए प्रशासन को धन्यवाद दिया।
समय और पैसे दोनों की बचत
जिला तकनीकी प्रबंधक अमित कुमार ने इस संबंध में जानकारी देते हुए बताया कि सेवा सेतु पोर्टल को पूरी तरह से यूजर-फ्रेंडली (नागरिकों के अनुकूल) बनाया गया है।
“इस डिजिटल प्लेटफॉर्म के कारण अब ग्रामीणों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ रहे हैं। सभी काम एक तय समय सीमा के भीतर और पूरी पारदर्शिता के साथ हो रहे हैं। यह पोर्टल ग्रामीण इलाकों में सरकारी सुविधाओं को घर-घर पहुंचाने का एक सशक्त माध्यम बन चुका है।”
इस पोर्टल के जरिए राशन कार्ड के अलावा और भी कई जरूरी सरकारी सेवाओं का लाभ उठाया जा सकता है, जिससे आम जनता के समय, श्रम और पैसे तीनों की बड़ी बचत हो रही है।
