रीवा एयरपोर्ट पर बदइंतजामी का मामला : 72 सीटर की जगह 48 सीटर विमान आने से यात्रियों का सफर लटका

भोपाल (एजेंसी)। मध्य प्रदेश के रीवा एयरपोर्ट पर एयरलाइंस प्रबंधन की एक बड़ी लापरवाही सामने आई है, जिससे यात्रियों को खासी परेशानी का सामना करना पड़ा। दिल्ली के लिए बुक की गई फ्लाइट में 72 यात्रियों की जगह 48 सीटों वाला विमान भेजे जाने से हड़कंप मच गया और कई यात्रियों को बोर्डिंग से रोक दिया गया।

क्या है पूरा मामला?

रीवा एयरपोर्ट से दिल्ली जाने वाली अलायंस एयर की उड़ान के दौरान यह घटना हुई। अमरपाटन की रहने वाली एक महिला यात्री ने इस पूरी घटना को सोशल मीडिया पर वीडियो के जरिए साझा किया है।

महिला के अनुसार, उसने अपनी दिल्ली यात्रा के लिए पहले से टिकट बुक की थी और वह निर्धारित समय से करीब 2 घंटे पहले ही एयरपोर्ट पहुंच गई थी। हालांकि, बोर्डिंग गेट पर पहुंचने पर उसे बताया गया कि उसकी सीट उपलब्ध नहीं है, जिसके चलते उसे यात्रा से रोक दिया गया।

हंगामे की मुख्य वजहें:

सीटों की कम संख्या: जिस फ्लाइट के लिए यात्रियों ने टिकट बुक की थी, वह 72 सीटर होनी थी, लेकिन एयरलाइंस ने मौके पर 48 सीटर छोटा विमान भेज दिया।

बोर्डिंग में समस्या: विमान की क्षमता कम होने के कारण स्टाफ ने कई वैध टिकट धारकों को विमान में बैठने नहीं दिया।

यात्रियों का आक्रोश: अपनी वैध टिकट होने के बावजूद सफर न कर पाने के कारण यात्री भड़क गए और एयरपोर्ट पर जमकर हंगामा हुआ। वीडियो में यात्री स्टाफ के साथ बहस करते हुए भी दिखाई दिए।

सुविधा पर उठे सवाल

रीवा से दिल्ली के लिए सीधी उड़ान सेवा की शुरुआत पिछले साल नवंबर महीने में की गई थी। इस सेवा का मुख्य उद्देश्य यात्रियों के समय की बचत करना और उन्हें सुगम यात्रा प्रदान करना था। लेकिन अब इस तरह की घटनाओं ने एयरलाइंस की कार्यप्रणाली और प्रबंधन की जवाबदेही पर गंभीर प्रश्न खड़े कर दिए हैं।

फिलहाल, इस मामले को लेकर संबंधित एयरलाइंस या एयरपोर्ट प्रशासन की ओर से कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण जारी नहीं किया गया है।